“Quien prueba WhatsApp ya no quiere volver atrás”: llamadas de voz prometen destacar el servicio

El servicio de mensajería WhatsApp tiene más opciones para despuntar en el mercado de la comunicación por voz que sus posibles competidores, como Skype, por dos motivos: uno, por los millones de usuarios ganados ya en el mundo, y dos, por “la vinculación emocional” y fidelización que suscita en ellos.

“Quien prueba WhatsApp se queda y ya no quiere volver atrás; ni siquiera se lo plantea cuando sufre cortes en el servicio”, ha explicado hoy a EFE el analista tecnológico Alberto Bellé, de la consultora IDC, después de conocerse los planes de esta empresa, recién adquirida por Facebook, de incluir llamadas entre sus servicios antes del verano.. > CONTINUAR LEYENDO.